ขั้นตอนการทำงานของ เฮ้าส์ ออฟ คล็อก (ส่งซ่อมที่ช็อป) โปรดทราบว่าขั้นตอนข้างต้นเนี้เป็นกระบวนการมาตรฐานที่เรากำหนดขึ้นมาเพื่อทำการฟื้นฟูกลไกนาฬิกาในระดับสากล ซึ่งเราปรับแต่งเพื่อตอบสนองความต้องการและความซับซ้อนเฉพาะของนาฬิกาแต่ละเรือน

ขั้นตอนที่หนึ่ง - การทำความสะอาดและการทาน้ำมัน

ขั้นแรก หลังจากเราได้รับพัสดุและเตรียมการ Unbox เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าเราได้รับของแล้วโดยไม่มีความเสียหายจากการขนส่ง จากนั้นทำความสะอาดอย่างละเอียด ไม่มีการใช้น้ำในกระบวนการนี้ หลังจากทั้งหมดนี้จะจะทำการเป่าลมเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเปียกหลงเหลืออยู่ในสปริงหรือรูเดือย

หลังการทำความสะอาด

เมื่อเครื่องนาฬิกาสะอาดแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการดูอาการการเดินของเครื่องนาฬิกาว่ามีปัญหาในส่วนใดบ้าง ในกระบวนการหลังล้างเครื่องเรียบร้อยและทำการทาน้ำมันเพื่อหล่อลื่น กระบวนการนี้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ว่าให้เราจบกระบวนการทำงานแล้วพร้อมส่งกลับคืนได้  กลไกนี้มีการทำความสะอาดและลงน้ำมันที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ไม่มีการรับประกันว่าการทำความสะอาดเป็นสิ่งที่เครื่องนาฬิกานั้นต้องการต้องการ มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่แม้จะทำความสะอาดและใส่น้ำมันอย่างละเอียดแล้ว เครื่องนาฬิกาอาจจะยังไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม หากการทำความสะอาดเป็นสิ่งที่ลูกค้าร้องขอ นั่นคือสิ่งที่เราจะทำควบคู่ไปกับการลงน้ำมัน เรารับประกันว่ากลไกเครื่องนาฬิกาจะได้รับการทำความสะอาดอย่างดีที่สุดและทั่วถึงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่ต้องแยกชิ้นส่วนกลไก

ขั้นตอนที่สอง - ตรวจสอบและเสนอราคา

ขั้นตอนต่อไปที่เราดำเนินการคือการตรวจสอบเครื่องนาฬิกาเชิงลึกด้วยแว่นขยายเพื่อหาหลักฐานการสึกหรอ โดยปกติแล้วสิ่งต่างๆ เช่น สปริงหลักใหม่และบุชชิ่งบนเดือยที่ชำรุดจำเป็นต้องทำการซ่อม นี่คือการประเมินทั่วไปเนื่องจากเครื่องนาฬิกายังไม่ได้ทำการแยกชิ้นส่วน ณ จุดนี้ เราจะติดต่อลูกค้าและแจ้งข้อค้นพบเบื้องต้นและให้ใบเสนอราคาที่เหมาะสมสำหรับงานที่ต้องทำ ดังนั้นหากเราไม่มีการดำเนินการต่อจากลูกค้า เครื่องนาฬิกาจะถูกส่งกลับโดยมีเพียงการทำความสะอาดและลงน้ำมัน อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าเห็นด้วยกับใบเสนอราคาและให้ไฟเขียวแก่เราเพื่อดำเนินการต่อ เราก็สามารถดำเนินการได้อย่างแท้จริง

ขั้นตอนที่สาม - การถอดประกอบและการซ่อมแซม

เมื่อเมนสปริงชำรุด เราก็จะใส่อันใหม่เข้าไป เราสามารถจัดหาเมนสปริงตามเบอร์ที่ต้องการได้โดยสั่งจากโรงงานผลิต สิ่งต่อไปที่เราพิจารณาคือนาฬิกาต้องการบูชหรือไม่ และถ้าใช่ จำนวนเท่าใด อย่างไรก็ตาม ขนาดไม่ได้ผิดเพี้ยนไปจากที่นาฬิกาต้องการจริงๆ บ่อยครั้งที่บูชทำจากทองเหลืองบนเครื่องกลึง หากมีขนาดแปลกๆ เช่น แฮนด์อาร์เบอร์หรือบูชอาร์เบอร์แบบม้วน อย่างไรก็ตาม หากจำเป็นต้องทำล้อหรือชิ้นส่วน เราจะจัดการและดำเนินการให้เสร็จสิ้น ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะนำชิ้นส่วนโบราณจากหนึ่งใน 1,000 ชิ้นที่เรามีมาดัดแปลงให้เหมาะกับการใช้งาน

แจ้งเกี่ยวกับนาฬิกาของคุณที่ต้องการใช้บริการ

โปรดกรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการทำงานของนาฬิกาที่ถูกส่งเข้ามา อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปเมื่อบริษัทขนส่งนำส่งพัสดุมา และขั้นตอนในการซ่อมนาฬิกาได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว โดยปกติแล้ว เราไม่จำเป็นต้องใช้ส่วนประกอบของนาฬิกา เช่น ลูกตุ้มหรือตุ้มน้ำหนัก เรามีส่วนประกอบสนับสนุนไว้ใช้งานอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม หากเราต้องการชิ้นส่วนอื่นๆ โปรดืำสัญลักษณ์ชิ้นส่วนนั้นๆเอาไว้ เป็นการบันทึกเพื่อให้ลูกค้าทราบว่ามีอะไรอยู่ในกล่อง และเพื่อให้เราทราบว่าต้องส่งอะไรกลับเมื่อการคืนค่าเสร็จสิ้น

จะต้องส่งค่าธรรมเนียม 550 บาท พร้อมกับเครื่องนาฬิกาที่ต้องการส่งมาเช็ค ค่าธรรมเนียมนี้รวมถึงการทำความสะอาดและการตรวจสอบ หลังจากการตรวจสอบ เราจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งสถานะของการเคลื่อนไหวและให้คำแนะนำ ณ จุดนั้นเกี่ยวกับงานอื่น ๆ ที่อาจจำเป็น